Quentin

Uni-médias est un groupe média français, éditeur de presse producteur de contenus multimédias, positionné autour des univers Famille et Santé, Food et Lifestyle, avec des marques leaders : Santé Magazine, Parents, Merci pour l’info, Secrets d’Histoire, Régal, Maison Créative… Uni-Médias est filiale du groupe Crédit Agricole.
Uni-médias en quelques chiffres :
• 130 collaborateurs
• + de 90 millions d’€ de chiffre d’affaires
• 2e éditeur en rentabilité sur le marché français
• Plus de 12 titres avec une audience de plus 10 millions de lecteurs par mois sur ses sites ou ses magazines.
-- Missions --
Garant de la base Uni Médias : 5M d’opt in
• Piloter les évolutions de la base et du modèle de donnée
• Monitorer et optimiser la délivrabilité de nos communications,
• Être garant de la conformité RGPD et du respect des bonnes pratiques de paramétrage newsletters et push
Concevoir et piloter les emails d’onboarding + programmes relationnels multi-canaux comme levier de développement des usages et de la fidélisation de nos clients :
• S’appuyer sur les attentes clients et enjeux métiers pour faire évoluer les programmes relationnels d’onboarding + programmes éditorialisés : de la conception au déploiement,
• Contribuer activement aux paramétrages et suivi des envois via Selligent
• Etablir des reporting automatisés, bilans statistiques, analyses et être force de proposition pour optimiser nos KPIs,
• Dans une logique de Test & Learn, déployer des tests : personnalisation (segmentation), solutions de recommandations de contenus (IA) etc.
• Coordonner les campagnes marketing.
Pushs web app
• Elaborer et mettre en place un plan d’animation sur nos sites web et application mobiles dans une logique marketing 360 (NL, Push, SMS…),
• Mettre en place des AB tests et optimisation des campagnes trigger/one-shot (Airship)
Assurer le lien avec l’ensemble des interlocuteurs d’Uni-médias (marketing clients, rédactions, développeurs etc.) et garant du respect du planning.

Suivi de la stratégie CPRM de l’entreprise en lien avec les différentes

BU (COPIL, gestion de projet, apport éditorial, suivi création et rou-
tage emailing EDEAL...)

• Mise en place du marketing automation (rédaction cahier des
charges, rencontre prestataire, rédaction scénarii, présentation...).
• Refonte des templates emailing pour l’ensemble des BU du groupe.
• Réflexion et optimisation du parcours utilisateur sur le site afnor.org &
suivi des projets de webmastering
• Reporting (suivi des KPI, de la transformation prospects/clients....)
• Mise en place de la conformité RGPD sur le parcours CRM

Pour le compte de ŠKODA France :

• Participer aux recommandations digitales et CPRM (Tour de France,
lancement produits, campagne de marque, embasement prospects...)
• Déploiement des campagnes d’emailing : brief créatif, production de
l’emailing, routage, analyse de performance pour optimisation future
• Proposition & création de landing page pour enrichir le parcours email
• Coordination des équipes techniques et créatives pour de la production
média
• Recette fonctionnelle et graphique de sites web / applications
• Gestion de campagnes personnalisées via différents outils (AB Tasty,
Advalo, Mailjet)
• Suivi des plannings, analyse des KPIs, de la relation avec les prestataires,
benchmarks de mécaniques d’acquisition de lead/prospects

DDB Paris est une agence conseil en communication intégrée, à l’ère du digital. La créativité est dans l'ADN de l'agence, l’humain est la source d’inspiration, la technologie est le terrain de jeu. DDB Paris, c’est aussi un hub international au service des clients, capable de connecter les meilleurs talents et expertises d’un réseau de plus de 200 bureaux présents dans plus de 90 pays.

Au sein de DDB Paris, j'ai travaillé au sein de l'agence interne Tribal Paris, Experience design agency (création d'expériences client globales : digital in store, e-commerce, sites mobile & applications, data-management). Rattaché au pôle multicompte de l'agence, j'ai eu l'occasion de travailler pour le compte des marques Thalys et la Délégation à la Sécurité Routière, ainsi que pour plusieurs missions pour le compte des 50 ans d'Intermarché.

• Gestion des comptes digitaux « Thalys » et « Délégation à la Sécurité
Routière » : prise de brief, recommandation, suivi de projet (via Confluence), analyse
des KPIs
• Lancement / refonte de site web : réflexion UX & optimisation
navigation, wireframes, brief créatif avant maquettage, suivi du
développement, recette staging / pré-prod, mise en prod, contribution via CMS Drupal).
• CRM / PRM : emailing & newsletter (création, rédaction du contenu,
implémentation, intégration manuelle via Taxi4Email / suivi d'intégration d'une agence, tracking, recette et vérification via Adobe Campaign, analyse performances), suivi de la mise en place d'un nouveau programme CRM, création et suivi email automatique.
• Display / Eperf : prise de brief, adaptation des KV print pour le digital, création de storyboard et de master, briefs déclinaisons en fonction des specs, suivi du travail intégrateur / DA, recette.
• Going - suivi de différents projets digitaux ( traitement de tickets via JIRA, visuels
site, refonte du programme relationnel, mise à jour d'application, …).
• Réalisation de planning, participation aux réunions clients et internes.

Au sein du groupe de télécommunications Orange, Orange Business Services (plus de 4 000 personnes en France) est la branche dédiées aux entreprises françaises et multinationales sur les cinq continents. Orange Business Services est le partenaire de la transformation digitale des entreprises en s'appuyant sur sa double expertise unique d'opérateur mondial infrastructures et d'intégrateur de services numériques.

Rattaché au PMO et Responsable de la communication de la Direction des Fonctions Transverses et Services Partagés d'Orange Business Services SA, interventions sur l'ensemble du périmètre des filiales entreprises de services du numérique (ESN).

Les missions :

• Réalisation de supports de communication à destination des filiales
(guide de bienvenue, leaflet manager, push mails ...)
• Coordination et exécution du plan de communication pour le
lancement d’une filiale au Maroc
• Développement politique RSE : collecte de lunettes, création BD
Handicap...
• Réalisation de teasing et d’articles (Lancement OBM, retour Day
Click...)
• Mise en place de séminaires (managers, intégration) : planification
des interventions, des animations et collecte feedback
• Co-construction d’un jeu pour développer le collectif (communication,
animation du challenge, teaser, création de badge...)
• Création et animation de communauté via le réseau social d’entreprise
(Plazza / JIVE) : infographies, tutoriels outils, mise en avant politique
RSE ...
• Organisation du call salariés tous les trois mois en lien avec le Directeur Général.
• Participation au comité de pilotage de la fusion juridique d'Orange Business Services SA
• Participation à différents comités édito d'outils interne (Skillviews, Talentsoft,...)

Payot & Rivages est une maison d'édition française issue du rapprochement en 1992 des Editions Payot et des Editions Rivages. La maison appartient aujourd'hui au groupe d'édition Actes Sud. Payot & Rivages comprend de grands labels prestigieux, tel que : la petite bibliothèque Payot (sciences humaines, voyages ...), Rivages Noir (polar), Rivages rouge (musique) ...

En tant que Social Media Manager, mes missions :
• Contribution à la communication digitale spécifique pour chacun des
deux labels ;
• Développement des partenariats influenceurs (blogs et Bookstagram)
• Mise en place de soirées de lancement : sélection du lieu, invitations
influenceurs, logistique déplacement auteurs ...
• Gestion des articles presse + réalisation de la revue de presse
hebdomadaire
• Veille concurrentielle via Tweetdeck et Google Alerts
• Reporting mensuel des résultats digitaux aux équipes presse et commerciales : analyse des métriques, bilan des KPI atteins, définition des objectifs pour le mois suivant et des nouveaux KPI à atteindre.

Sodexo est aujourd'hui le leader mondial des Services de Qualité de Vie, implanté dans 80 pays avec plus de 428 000 collaborateurs. En tant qu'assistant Marketing et communication au sein du service Marketing et Communication de Sodexo Luxembourg, j'ai eu comme mission :

• Élaboration et mise en place d'un plan marketing et communication pour le restaurant La Table du Belvédère, en lien avec les équipes concernées.
• Réalisation de supports de communication : flyer promotionnel, bandeau de fermeture pour le site web, réalisation de godes logotés, création de kakémonos ...
• Définition, lancement et test & learn d'une campagne Adwords autour de deux grandes annonces : "restauration" et "salle de fête". Report des résultats auprès des équipes marketing et de direction.
• Brief et suivi de production de la refonte du site web par l'agence H2A Luxembourg
• Lancement d'eaux infusés dans divers restaurants de Sodexo Luxembourg. Définition d'une stratégie marketing : prix, place dans les restaurants, choix des bouteilles / des produits, des étiquettes. Réalisation d'une communication pour les restaurants et l'intranet. Réalisation d'un support de communication à destination des équipes en cuisine.